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ENVIO, TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Os envios para Portugal continental são feitos via transportadora - GLS. 

Recebe um email, no dia da entrega por parte da GLS.


Após o processamento da sua encomenda, deve recebe-la em 2 dias desde a data em que foi enviada por nós (Portugal continental e Espanha península).

O processamento demora 2 dias normalmente, após isso expedimos a encomenda.


Para as Ilhas e resto do mundo o envio é feito via CTT.


Todas as encomendas têm tracking number associado. Receberá no email o tracking e site para pesquisa.

Efectuamos trocas, mas não assumimos as despesas de envio.

O envio é feito pela cliente por transportadora da sua preferência. Aconselhamos sempre que este envio tenha tracking number associado. Pois caso não nos chegue, não processaremos a devolução.

 

Caso pretenda devolver, tem 14 dias após receber o artigo para o fazer. Mais informações aqui:

 https://rarus.com.pt/devolucoes